KÉZMŰVES · EGYEDI TERMÉK · KIS WEBSHOP

ÁSZF kézműves és egyedi termékes webshophoz

Kézműves webshopnál gyakori kérdés, hogy a vevő visszaküldheti-e a neki készített terméket. A válasz attól függ, valóban egyedi-e — és ezt az ÁSZF-ben érdemes pontosan leírni.

Generálás ingyen → Weboldallal együtt: KKV-csomag

Mi kell bele?

Egyedi termék és elállás

A fogyasztó utasítása alapján előállított vagy egyértelműen a személyére szabott terméknél a 45/2014. Korm. rendelet szerint nem gyakorolható a 14 napos elállás. A raktárról árult, kézzel készült termék viszont nem ilyen — arra az elállás vonatkozik.

Gyártási és szállítási idő

Ha rendelésre készül a termék, írja le a várható elkészülési időt.

Kézműves jelleg

A kis eltérések (szín, minta, méret) a kézi készítésből adódhatnak — ezt érdemes a termékleírásban és az ÁSZF-ben is jelezni.

Szavatosság

Egyedi terméknél is jár a kellékszavatosság: a hibás teljesítésért ugyanúgy felel.

Szállítás és csomagolás

Törékeny termékeknél a sérülés esetén követendő eljárás (pl. fotó, jelzési határidő).

Mit készít el a generátor?

Az ÁSZF alapfejezetei a cégadataiból, webshop-blokkal (elállás és kivételei, szavatosság, panaszkezelés)
A tevékenység leírása alapján javasolt kiegészítő záradék (pl. egyedi rendelés, gyártási idő) — AI-javaslat, amit átnéz
Adatkezelési tájékoztató a vásárlói adatokhoz

Gyakori kérdések

Ha egyedi, nem kell elállásról írnom?

De, kell: az ÁSZF-ben tájékoztatni kell az elállási jogról és a kivételekről is — írja le, mely termékeire nem vonatkozik és miért.

Egyéni vállalkozóként vagy őstermelőként is kell ÁSZF?

Ha a weboldalán fogyasztóknak értékesít, igen: a kötelező tájékoztatást a vállalkozási formától függetlenül meg kell adnia.

Mi számít egyedinek?

Ami a vevő utasítása szerint készül (pl. névre szóló gravírozás, megadott méretre varrt ruha). Ha csak választ a kész kínálatból, az nem egyedi.

Az oldal általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás. A sablonokat érintő jogszabályokat hetente ellenőrizzük — változásnapló.