▲ PromNET

ÉTTEREM · BÜFÉ · HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

ÁSZF étteremnek és online ételrendeléshez — ingyen generálva

Ha a weboldalán rendelnek ételt, az távollévők közötti szerződés — vonatkozik Önre a fogyasztóvédelmi tájékoztatás. Az ételnek viszont vannak sajátosságai, amiket az ÁSZF-ben érdemes rendezni.

Generálás ingyen → Weboldallal együtt: KKV-csomag

Mi kell bele?

A rendelés menete

Hogyan adható le a rendelés, mikor tekinti elfogadottnak, és hogyan igazolja vissza.

Szállítási terület, díj, idő

Hová szállít, mennyi a kiszállítási díj és a minimum rendelési érték, mennyi a várható idő.

Elállás és romlandó étel

Romlandó, rövid ideig eltartható termékre a 45/2014. Korm. rendelet szerint nem gyakorolható a 14 napos elállás — ezt az ÁSZF-ben jelezze.

Allergének

Az élelmiszer-tájékoztatásról szóló uniós rendelet (1169/2011/EU) szerint az allergénekről a vásárlást megelőzően is tájékoztatni kell — online rendelésnél is.

Panasz és reklamáció

Hiányzó tétel, hideg étel, késés: hogyan és meddig jelezheti a vendég, és mit vállal.

Mit készít el a generátor?

Gyakori kérdések

Visszaküldheti a vendég az ételt 14 napon belül?

Romlandó, rövid ideig eltartható élelmiszerre a 45/2014. Korm. rendelet szerint nem gyakorolható az indoklás nélküli elállás. A hibás teljesítés (pl. rossz étel) miatti reklamáció ettől független.

Ha egy ételrendelő platformon is árulok, kell saját ÁSZF?

A platformon a platform feltételei és az Ön adatai is megjelennek; a saját weboldalon leadott rendelésekhez viszont a saját ÁSZF-je kell.

Hova írjam az allergéneket?

A termékleírásba, a rendelés leadása előtt látható helyre. Az ÁSZF-ben elég utalni rá, hogy hol találja a vendég.

Az oldal általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás. A sablonokat érintő jogszabályokat hetente ellenőrizzük — változásnapló.

Kapcsolódó